L'équipe de médecins travaille sur un cas à haut risque avec un patient sous traitement depuis longtemps, ce qui n'arrange pas le climat de tensions qui règne dans le service. L'amitié entre Callie et Meredith commence à se briser suite à l'arrivée de Penny. Pendant ce temps, Bailey demande à Ben de chasser leur nouveau colocataire, Jackson, qui a demandé au couple de l'héberger car il ne voulait plus vivre sous le même toit qu'April. Arizona, quant à elle, est tombée amoureuse d'un nouvel homme...