En 1964, Barbara Parker remporte un concours de beauté à Blackpool. Désirant être bien plus qu'une femme objet, elle plaque son fiancé Aiden pour rallier Londres où elle espère faire carrière. La jeune femme débute comme vendeuse dans un grand magasin, mais ses avis tranchés ne plaisent guère aux clients. Barbara sympathise avec Marjorie, une collègue avec laquelle elle emménage. Elle lui confie son voeu de devenir actrice...