Par une fraîche journée d'automne, Katie, 12 ans, disparaît de son école sans laisser de traces. Sa mère, Janet, organise des recherches à l'échelle nationale, mais Katie demeure introuvable. Bientôt, elle est présumée morte. Cinq ans plus tard, Katie, âgée de 17 ans, se présente à la porte de Janet. Mais l'immense joie de Janet est éphémère. Katie souffre d'un traumatisme sévère et ne parvient plus à communiquer. Janet est déterminée à aider sa fille et à l'aider à s'en sortir. Après avoir été suivie par de mystérieux inconnus, la jeune femme se persuade que les kidnappeurs sont revenus pour Katie...