Papi et Chloe, rejoints par leurs cinq joyeux chiots, s'installent avec leurs maîtres, Rachel et Sam, dans un hôtel très guindé, le Langham, où l'on trouve même un spa pour chiens. Tout pourrait être parfait si Rosa, la plus petite des chiennes, ne souffrait pas d'un grand sentiment d'infériorité. Papi et toute la famille tentent de lui donner confiance en elle..