Médecin du travail dans une entreprise de télévente, Carole Matthieu est témoin de la détresse des salariés harcelés. Bouleversée par leur sort, elle tente en vain d'alerter sa hiérarchie. C'est alors que Vincent, un employé, la supplie de l'aider à en finir. Elle décide de contraindre les dirigeants à revoir leurs méthodes….